1t2d3 Kuinka 2 ammattimaista järjestäjää työskentelee Clients Remote

Miten kaksi ammattimaista järjestäjää työskentelevät asiakkaiden kanssa etänä

Järjestäjä voi auttaa luomaan rauhallisemman kodin a etäisyys. Tästä avusta on hyötyä myös ennen a remodel

Ammattimaisena kodin järjestäjänä, minun yritykseni kumppani ja minä olemme kärsineet koronaviruspandemiasta ja myöhemmät sammutusmääräykset.Kodin järjestäminen ja muutto johtaminen on erittäin käytännönläheinen ammatti, ja henkilökohtaisen ajan kanssa asiakkaat ovat tärkeä tapa saada luottamusta ja rakentaa suhteita ja – hyvin käytännön näkökulmasta – todella saada työpaikka tehty.
Mutta ihmiset viettävät nykyään paljon enemmän aikaa kotona ja voi tuntea avun tarvetta enemmän kuin koskaan, joten olemme mukauttaneet toimintaamme bisnestä nykyaikaan. Tässä ovat vaiheet, joihin olemme ryhtyneet työskennellä asiakkaiden kanssa etäältä. Ehkä kokemuksemme ovat innostaa sinua etätyöskentelyyn kodin järjestäjän kanssa tai järjestä oma kotisi. Jos olet ammattilainen, saatat rohkaista asiakkaasi tekemään niin ennen remontin tai suunnittelun aloittamista hanke. Lähestymistapamme voi myös innostaa sinua käytännön tavoilla mukauta oma yrityksesi nykyaikaan.
Quimby Mid-CenturyVaihe 1: Alkuarviointi ja virtuaali Kotisivujen läpikäynti
Olemme aina aloittaneet projektimme alustavalla arvioinnilla, missä Vietämme 30–60 minuuttia uuden asiakkaan kanssa ymmärtääksemme hänen tavoitteet. Nämä voivat vaihdella suoraviivaisista projekteista, kuten kaapin järjestäminen tai kodin valmistelu uudelle lapselle monitahoisia projekteja, kuten maastojuoksun hallinta kahdelle kodit yhdistämällä yhdeksi tai suunnittelemalla kaikki varastotilat a mukautettu koti "suunnitelma"-vaiheen aikana.
Vietämme paljon aikaa kuuntelemalla ja esittämällä kysymyksiä voimme tuntea asiakkaan työtyylin ja halutun aikajanalla. Teemme tätä kaikkea nytkin. Mutta teemme sen Zoomilla tai FaceTime henkilökohtaisen sijaan.
Tineke triggsVaihe 2: Mitat ja valokuvat
Ennen COVID-19:ää kiersimme asiakkaan kotona nähdäksemme miten he käyttävät tilaansa ja arvioivat kodin yleistä virtausta. Teimme tämän ensimmäisessä asiakasarvioinnissa keskustelun jälkeen tavoitteet. Yleensä aloitamme aivoriihen ja visualisoinnin ratkaisuja tässä vaiheessa!
Koska emme tällä hetkellä pysty työskentelemään paikan päällä, kysymme nyt asiakkaat voivat ohjata meidät tiloihinsa Zoomin, FaceTimeorin kautta sähköpostilla lähetetyt kuvat. (Servista Pro -ohjelmistoa käyttävillä ammattilaisilla on myös a Video Kokoukset mahdollisuus konsultaatioihin ja läpikäyntiin.) Me voi myös pyytää hyvin tarkkoja mittoja, jotka auttavat meitä tulemaan hyvin tarkkoja suosituksia.
Pasadena Showcase House 2014Vaihe 3: Mukautettu suunnitelma ja aikataulu
Seuraavaksi luomme mukautetun suunnitelman ja aikajana, jonka uskomme toimivan asiakkaallemme parhaiten. Meidän alkuviestintä antaa meille yleensä hyvän käsityksen a asiakkaan päätöksentekotyyli, työn kestävyys ja muotoilu mieltymykset. Kysymme myös elämäntavoista, mukaan lukien sellaiset yksityiskohdat pesuaikatauluina ja urheilurutiineina, jotta voimme mukauta suosituksiamme. Haluamme varmistaa omamme asiakkaan työskentelyt ovat riittävän lyhyitä ja riittävän välimatkaa ehkäisemään henkistä tai fyysistä väsymystä. Ja harkitsemme, onko a Asiakas voi olla emotionaalisesti ylikuormitettu tai hänellä voi olla fyysistä puutetta kestävyyttä tarvitaan pidemmissä istunnoissa.
Jotkut asiakkaat toimivat parhaiten yleisen aikataulun mukaisesti, kuten "Viikko 1: Tarkista kesävaatteet", kun taas toiset hyötyvät a tarkempilähestymistapa, kuten "Maanantai: Tarkista topit, Keskiviikko: Tarkista hameet." Silti muut asiakkaat pitävät kovasti määritellyt ohjeet, kuten "Valitse 15 pojan T-paitaa, neljä takkia ja 20 paria sukkia säilytettäväksi."
Kapea pesula/mudatila maksimoituSuunnitelmamme sisältävät molemmat kodin siivoaminen ja asiakkaidemme valitsemien tavaroiden järjestäminen pitää. Voimmesuunnittella kaappijärjestelmän asetteluja, toimia räätälöityjen kaappitoimittajien kanssa,suosittele tiettyä säilytystilaa säiliöitä tai neuvoo tavaroiden lopullisessa sijoittamisessa. Meidän maalimme on luoda järjestelmiä, jotka sujuvat hyvin heijastavan estetiikan kanssa asiakkaamme tyyliin.
Vaikka monet ihmiset yhdistävät kotiorganisaation minimalismi, missionamme on luoda tiloja, jotka tekevät asiakkaistamme tuntevat olonsa hyväksi ja jotka herättävät tunteita rauhaa.Tässä tarkoituksessa pyrimme luomaan tehokkuutta ja virtausta joka on järkevää päivittäisiin tehtäviin. Suosittelemme tapoja järjestää tila, johon voi sisältyä asiakkaidemme opastaminen mitä pitää, heittää ja lahjoittaa. Emme sanele mitä asiakkaillemme pitäisi nimenomaan säilyttää tai poistaa, mutta kehotamme heitä siihen pitää asiat oikeista syistä ja ohjata heitä läpi, miksi ne saattaa pitää asioita vääristä syistä (kuten syyllisyydestä). Viime kädessä heidän on tehtävä sitä, mikä heistä tuntuu oikealta.
Sellwood Library HouseVaihe 4: Edistyminen Sisäänkirjautumiset
Pidäksemme asiakkaamme oikeilla jäljillä ja ylläpitääksemme niitä vastuullisuus, ajoitamme säännölliset edistymistarkastukset. Käytämme näitä istuntoja, joissa tarkastellaan, mitä on jo tehty ja tarjotaan rohkaisemme asiakkaitamme pysymään kurssilla. Tämä on myös aikaa tarkistaa, tarvitaanko suunnitelmaa ja aikataulua editointi. Monien asiakkaiden mielestä oorganisointi ja yhden alueen muotoilu kokonaan ennen kuin siirryt seuraavaan tölkkiin olla hyvä motivaattori sinnikkyyteen.
San Franciscon kattohuoneisto SOMAssaVaihe 5: Jatkuva virtuaali Projektinhallinta
Tänä aikana olemme voineet jatkaa projektien johtamista kuten autotallien ja kaappien uudelleensuunnittelut ja asennukset. Me voimme edelleen tutkia sopivia tuotteita ja ostaa niitä myyjiä, vaikka meidän on myös varauduttava mahdollisiin toimitusviiveisiin. Pidämme erityisen huolella asennuksen ajoittamisesta eri päiville minimoi ihmisten lukumäärä paikan päällä. Ja tutkimme ehdottomasti COVID-19-tilaukset asiakkaidemme sijainneille ennen jatkamista kun vaadimme myyjien ja urakoitsijoiden olevan paikan päällä.
Yksi osa prosessista kuitenkin on vaikuttanut paljontänä aikana on tavaroiden hävittämistä on siivottu. Koska kaupungit avautuvat uudelleen eri aikaan hintoja ja eri ohjeita noudattaen, tarkistamme jatkuvasti paikalliset lahjoitus- ja roskakorit heidän nykyiselleen käytännöt.
Jos asiakkaidemme alueella ei vielä ole vapaita paikkoja tuotteita, yritämme olla antamatta tämän estää asiakkaidemme edistymistä. Ne saattavat joutua syrjään ei-toivottuja tavaroita kotonaan, autotallissaan tai autossaan tai pihalla tilapäisesti tai harkitse jätteiden poistopalvelun maksamista. Mutta heidän pitäisi tuntea olonsa hyväksi tähänastisista menestyksestään ja tietää että he ovat saaneet vaikeimman osan valmiiksi ja että se on vain a ajan kysymys, ennen kuin koko projekti on valmis.


# Asunnon remontti